Hizmetlerimiz - Quadro Mac

HİZMETLERİMİZ

Makine Satış Süreci

Ekibimiz uzun yıllar yerli üretim ve global markaların satış ve servis hizmetini vermiş profesyonellerden oluşmaktadır. Bugüne kadar edindiğimiz ulusal ve uluslararası satış tecrübelerimiz ve oluşturduğumuz müşteri portföyümüz sayesinde arz ile talebi en uygun şekilde bir araya getirebiliyoruz.

Makine Alım Süreci

Yapacağınız yatırımın en doğru şekilde gerçekleşmesi için konusunda uzman yetkililerimiz tüm satın alma sürecinde sizinle birlikte hareket etmektedir.
Satın alma öncesi keşif hizmeti
Yerinde demo hizmeti
Yurtdışından makine alan müşterilerimizin gümrük süreçlerinin takibi ve yönetimi
Gümrük işlemi sonrası nakliye ve teslimat sürecinin takibi ve yönetimi
Teslimat sonrası eğitim

Yedek Parça Tedarik Yönetimi

Gerek son kullanıcı makinelerinde gerekse de kiralık makinelerde herhangi bir parça değişimi gerektiğinde hızlı yanıt verebilmek ve zamanında müdahale edebilmek çok önemlidir. Gerekli müdahalenin yapılabilmesi için öncelikle doğru bir tespit yapılması gerekmektedir. Daha sonra mümkünse parçanın onarılması, değilse doğru kanallardan ilgili parçaya ulaşılıp değişim yapılması gerekir. Bu noktada farklı marka personel yükseltici platform çalışma sistemlerine hakim olan ekibimiz, ekipman ve yedek parça konusundaki üst düzey bilgi birikimiyle hizmet vermektedir.

Satış Sonrası Hizmetler

Personel yükseltici platform sektöründe özellikle kiralama hizmeti verildiğinde makinelerin sahada aktif ve verimli çalışması gerekmektedir. Bu noktada servis talebi olduğunda, işin kesintiye uğramaması için hızlı müdahale edilerek makine çalışır hale getirilmelidir. Quadromac olarak ilk hedefimiz müşterilerimize en hızlı şekilde ulaşmak ve efektif çözümler ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır.
Teslimatta kullanım eğitimi
Talep üzerine teslimat sonrası eğitim
Periyodik bakım hizmeti
Arıza müdahalesi
Servis personelimize sürekli erişim imkânı

Fuar ve Etkinlik Yönetimi

Ekibimiz sektörel fuar ve etkinlik yönetimi konusunda tecrübeli kişilerden oluşmaktadır. Etkinlik alanın planlanmasından, fuar standının seçimine, dijital ortamda yerleşimine, stant kurulumundan tanıtım faaliyetlerine, makinelerin yerleşimden etkinlik sonunda toplanmasına kadar tüm aşamalarda hizmet vermekteyiz. Bu konularda yurt içinde ve yurt dışında birçok etkinlik ve fuarda hizmet verdik.
Yurtdışında; BAUMA, INTERMAT, APEX
Yurtiçinde; WIN, KOMATEK, ANKOMAK, RAILWAY
Ekibimiz, bunların haricinde Türkiye genelinde birçok lokal etkinlik düzenlemiş ve yönetmiştir.